Τρόποι αποστολής προϊόντων
Οι παραδόσεις των προϊόντων με: Courier και Μεταφορικές εταιρίες πραγματοποιούνται καθημερινά από Δευτέρα έως Παρασκευή 09.00 - 20.00.
Χρόνος Παράδοσης
Για αποστολή με courier ο χρόνος παράδοσης είναι 1-4 εργάσιμες μέρες για εντός δικτύου προορισμούς και 2-4 ημέρες επιπλέον για δυσπρόσιτες περιοχές.
Περισσότερες πληροφορίες
Για προϊόντα που η διαθεσιμότητά τους αναγράφεται ως "Κατόπιν παραγγελίας" ο χρόνος παράδοσης ορίζεται κατά προσέγγιση στις 4-10 ημέρες, με την προϋπόθεση ότι αυτά μπορούν να παραγγελθούν από τους προμηθευτές μας. Σε αυτές τις περιπτώσεις οι πελάτες μας ενημερώνονται είτε τηλεφωνικά είτε μέσω e-mail σχετικά με τον χρόνο αναμονής καθώς και για ενδεχόμενη αλλαγή της τιμής του προϊόντος της παραγγελίας τους.
Τα ποσά αντικαταβολής που αναλαμβάνουν οι μεταφορείς είναι μέχρι 300 ευρώ.
Αν η παραγγελία σας είναι πάνω από το ποσό αυτό θα πρέπει να έχει προηγηθεί κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό για να αποσταλεί η παραγγελία σας.
Οδηγίες για την παραλαβή της παραγγελίας:
- Για την σωστή παραλαβή της παραγγελίας σας θα πρέπει να ελέγχετε το δέμα τη στιγμήτης παράδοσης από τον υπάλληλο του πρακτορείου μας και να ελέγχετε προσεχτικά την κατάσταση των προϊόντων σας (ιδιαίτερα σε περιπτώσεις δεμάτων μεγάλου όγκου).
- Αν για οποιοδήποτε λόγο θεωρείτε ότι η κατάσταση του δέματος σας είναι μη αποδεκτή ("χτυπημένα" ή κατεστραμμένα δέματα, σκισμένη ή κατεστραμμένη συσκευασία) παρακαλούμε να μην παραλαμβάνετε την παραγγελία σας και να δηλώνετε στο πρακτορείο άρνηση παραλαβής.
- Παρακαλούμε να μας δηλώσετε άμεσα (εντός 24 ωρών) το πρόβλημα σας στα στοιχεία επικοινωνίας του καταστήματος μας (είτε στο τηλέφωνο 210 2029420 ή στο e-mail: info@omoiotypo.gr) και εμείς θα έρθουμε σε επικοινωνία μαζί σας για την διευθέτηση της παραγγελίας σας.